to read complaints and reviews, or file yours.Sky Limit Kredilerinde Kazandıran Tarife Ücretleri Geri Ödenmiyor
VakıfBank müşterisi olarak Sky Limit kapsamında ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma “kazandıran tarife” adı altında iki ayrı kesinti yapıldı. İlk kredide 11.760 TL, ikinci kredide ise 7.896 TL kazandıran tarife bedeli alındı. Bu bedellerin isteğe bağlı ve iptal edilebilir olduğunu biliyor olmama rağmen, 1 Temmuz 2026 tarihinden itibaren iade edilemeyeceği tarafıma bildirilmiştir.
Bu bilgi Pozcu/Mersin VakıfBank şubesinde bireysel müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede verilmiş, bu tarihten sonraki dönem için herhangi bir iade yapılamayacağı söylenmiştir. İşlemler elektronik ortamda gerçekleştirildiği için ayrıca ıslak imzalı bir sözleşme veya fiziki onay belgesi de bulunmamaktadır.
Kazandıran tarife bedelinin bu şekilde ve bu tutarlarda alınmasını, sonrasında da iadesinin mümkün olmadığı yönündeki bilgilendirmeyi hakkaniyetli bulmuyorum. Sky Limit ihtiyaç kredisi kullanımım sırasında tarafımdan tahsil edilen 11.760 TL ve 7.896 TL tutarındaki kazandıran tarife bedellerinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Başvuruma gerekçesiz SMS cevap aldım, olumlu yanıt verilememektedir şeklinde. Değerlendiren sayın yetkililer de aynı zamanda banka müşterisi. Sadece şöyle değerlendirin: 250 bin lira ihtiyaç kredisi kullanıyorsunuz ve %11.5 kadarı elinize geçmeden kesiliyor. Gerçekten çok yazık. Daha adil bir dünyada yaşamak dileğiyle...
