to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Değişikliği Sonrası Bloke Kâbusu: Kredimi Ödeyemiyorum!
VakıfBank, sim kart Değişikliği sebebiyle İnternet bankacılığına bloke koymuştur. Blokeyi kaldırmak için Yine mobil bankacılığa Giriş sağlamak gerekmektedir. Bu kadar saçma bu kadar çözümsüz bir iletişim merkezi olamaz. Güvenlik sebebiyle mobil bankacılığı giriş yapamadan tekrar bloke'nin kaldırılamayacağını söylüyorlar. Bugün kredinin son günü. Ödeme yapmam lazım ama mobil bankacılığına giriş yapamıyoruz diye ödemeyi yapamıyorum. İletişim merkezde ödemeyi yapamayacağını söylüyor. Tekrar şifre alma sistemleri de daha sonra tekrar deneyiniz uyarısı veriyor. Bloke kaldırılması konusunda acil destek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
