to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’tan 13 Şubat tarihinde 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 8.130 TL tutarında sigorta ücreti kesildi ve bu tutarın iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.
Sigorta ücreti iadesi için VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin gerçekleştirilebilmesi için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak çağrı merkezi üzerinden herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve süreçle ilgili net bir yönlendirme yapılmadı.
Ben, kredimle birlikte tahsil edilen 8.130 TL sigorta bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sigorta ücretinin açık ve şeffaf bir şekilde değerlendirilerek, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
VakıfBank üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisini aldıktan yaklaşık 5 gün sonra iptal ettim. Bu kredi kapsamında kesilen 7.500 TL tutarındaki sigorta ücretinin, kredi iptali sonrası hesabıma iade edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturulduğu söylendi ancak üzerinden g...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 26.11.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı gün, yine 26.11.2025 tarihinde krediyi tamamen kapattım. Buna rağmen kredi ile birlikte yaklaşık 5.000 TL tutarında sigorta ücreti kesildi ve aradan 8 gün geçmesine rağmen bu sigorta bedeli hesabıma iade edil...
VakıfBank’tan bugün Şırnak Silopi Şubesi üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan 9.928,79 TL tutarında hayat sigortası ve 12.500,00 TL tutarında “sigorta poliçesi tahsilatı” olmak üzere toplamda 25.000 TL’ye yakın sigorta ve tahsilat ücreti kes...
Yorumlar