to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kullanımında Kesilen Yüksek Sigorta Ücreti İadesi Talebi
13.02.2026 Cuma günü VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 450.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken hesabımdan 8.130 TL tutarında sigorta masrafı kesildi.
Bu kesintiyle ilgili olarak banka ile görüştüğümde, bunun krediye bağlı zorunlu sigorta olduğu ifade edildi. Ancak bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve tarafıma yeterli ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Kredi kullanımı sırasında kesilen 8.130 TL’lik sigorta bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorun çözüldü. Teşekkürler
Sağ olun
