to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Ödemesinde Troy Kart Sorunu
VakıfBank Troy kartımla aracımın sigortası için (Koç Allianz) ödeme yapmak istiyorum ancak 'red geçersiz işlem' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bankaya gittim; hatanın gözükmediğini söylediler. Ancak Koç Allianz firmasıyla görüştüğümde, VakıfBank Troy kartlarının 3-4 gündür hata verdiği ve ödeme alamadıkları bilgisini veriyorlar. Acilen yardımcı olacak ve sorunumu çözecek bir çözüm bekliyorum.
15 Şubat 2024 16:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
