to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Troy kartımla aracımın sigortası için (Koç Allianz) ödeme yapmak istiyorum ancak 'red geçersiz işlem' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bankaya gittim; hatanın gözükmediğini söylediler. Ancak Koç Allianz firmasıyla görüştüğümde, VakıfBank Troy kartlarının 3-4 gündür hata verdiği ve ödeme alamadıkları bilgisini veriyorlar. Acilen yardımcı olacak ve sorunumu çözecek bir çözüm bekliyorum.
3 gündür VakıfBank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ben 30 dakika beklememe rağmen ulaşamıyorum. 1 2 sefer daha arayacağım. Açmama durumunda kredi kartımı kırıp iptalini isteyeceğim. Bu kadar yoğun ne is yapıyorsunuz. Kartımı Troy alt yapısına taşıyacağım kısa zamanda dönmelerini bekliyoru...
VakıfBank hesabımdan sanal kart (Troy) üzerinden trafik sigortası Türkiye Sigorta'dan 14.03.2025 tarihinde yaptırdım. Bankanın söz konusu sigorta şirketine 4 taksit imkanından faydalanmak istedim. Ancak "provizyonda bekleyen" işlem olmasından dolayı gece geç saatlerde tekrar baktım bu kez taksitlend...
VakıfBank Gold Kredi Kartı ve Troy kartım ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 4-5 ay önce tarafıma verilen Gold kredi kartı henüz elime ulaşmadan Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Kartları teslim almak için Kastamonu Kuzeykent Şubesi’ne gittiğimde sadece Troy kartı almak istediğimi, diğer kartın ...
VakıfBank müşteri hizmetleri ile Platinum Plus metal kredi kartımın temassız özelliği kullanırken chip hatası verdiğini bu sebeple değiştirilmesini talep ettim müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede Troy kartın Platinum Plus metal özelliği varsa kartımı Troy özellikli gönderebilirsiniz dedim. Müş...
VakıfBank ATM kartı göndermeme sorunu 15 gün önce VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak yabancı ödeme yöntemi kullanan banka kartımın iptalini ve yerli Troy ödeme yöntemi kullanan ATM kartı göndermelerini talep ettim. Kartım iptal edildi ve Troy ATM kart talebim alındı, daha sonra 1 hafta geçti....
Yorumlar