Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Şeffaf Olmayan Kampanya Koşulları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
16 Aralık 2025 00:30
698

VakıfBank’ın “VakıfBank Troy logolu bireysel kredi kartı ile 1 - 31 Aralık 2025 tarihleri arasında elektronik eşya sektöründe tek seferde yapacağınız 15.000 TL ve üzeri alışverişe 1000 TL Worldpuan hediye” kampanyasından yararlanmak için 10.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 39.200 TL tutarında telefon satın aldım. Ödemeyi VakıfBank Troy logolu kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim.

Alışveriş sonrasında bankayı arayıp kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttiğimde, tarafıma “İşyeri kampanyaya dahil değil” denilerek kampanyadan faydalanamayacağım söylendi. Ancak kampanya koşullarını incelediğimde, Turkcell Pasaj’ın kampanya dışında bırakıldığına ya da benzeri bir kısıtlamaya dair herhangi bir ifade bulunmadığını görüyorum.

Sırf bu kampanyadan faydalanabilmek için ilgili kredi kartını tercih etmiş olmama rağmen, açıkça belirtilmemiş bir gerekçeyle kampanyadan yararlandırılmamak mağduriyet oluşturmaktadır. Kampanya şartlarının şeffaf şekilde uygulanmasını, yaptığım 39.200 TL’lik elektronik eşya alışverişi için taahhüt edilen 1000 TL Worldpuan’ın tarafıma yüklenmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 00:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ahmet
Ahmet
26 Aralık 2025 23:22

Maalesef sorunun çözümüne yönelik bir geri dönüş olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Ağustos 2023 21:09
2.174
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Worldpuanlarım Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
23 Ekim 2025 11:44
2.435
kampanya-kosullarini-saglamama-ragmen-worldpuanlarim-yuklenmedi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
kampanya-kosullarini-saglamama-ragmen-worldpuanlarim-yuklenmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Mart 2024 16:57
2.481
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartları Yerine Getirilmesine Rağmen Worldpuan Yüklenmedi Ve Geri Dönüş Sağlanmadı

profile
05 Aralık 2025 19:20
268
kampanya-sartlari-yerine-getirilmesine-ragmen-worldpuan-yuklenmedi-ve-geri-donus-saglanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri