Sleepy Bebek Bezinde Yırtıklar Ve Şiddetli Sızıntı, Telafi Talebi

Sleepy Natural H2O 5 numara, 78’li yeni seri bebek bezinden BİM mağazasından aldığım son pakette ciddi bir sorun yaşadım. Paketi açtığımda ilk bezin kenar lastik kısmı yırtık çıktı, tek seferlik üretim hatası olabilir diye düşünerek yine de kullandım. Ancak aynı paket içinde iki kez daha yırtık bezle karşılaştım ve bu yırtık olan bezlerin hepsinde çocuğumda ciddi taşma sorunu yaşadım.

Daha da kötüsü, bu bezleri kullandığımızda çocuğumun çişinin büyük kısmı beze değil eşofmanına geçmişti. Zıbını, eşofmanı tamamen ıslanmış durumda fark ettik ve bunu misafirlikteyken yaşadık, oldukça zor durumda kaldık. Ürün serisi iyileştirme iddiasıyla değiştiriliyor, fiyatlar da son 3 pakettir zaten zamlı alınırken, buna rağmen bu kadar kalitesiz ve sorunlu ürünle karşılaşmak kabul edilebilir değil.

Yaklaşık son 3 gün içinde kullandığım bu pakette yaşadığım sorunların üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Sleepy’den bu paketle ilgili inceleme yapılmasını, üretim hatasının giderilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.