Satış Sonrası Para Kilitlenmesi Ve Nakit Yansımama
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Metropol halka arz hissesi aldım. İşlemimi 17 Mart tarihinde gerçekleştirmeme rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçti ve satış yapmama rağmen tutar hâlâ portföy değeri olarak görünüyor, hesabımdaki bakiyeye yansımıyor. Bu nedenle paramı çekemiyor ve kullanamıyorum, param resmen kilitlenmiş durumda.
VakıfBank’ın bu sorunu acilen inceleyerek Metropol halka arz satışından doğan tutarın hesabıma nakit bakiye olarak yansıtılmasını ve param üzerindeki bu fiili blokajın kaldırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


17 Mart takası 23 Mart harın hesabına geçer