to read complaints and reviews, or file yours.Satılmış Konutun DASK Poliçesi İnternet Bankacılığında Kaldırılamıyor
VakıfBank üzerinden daha önce yaptırmış olduğum DASK poliçesiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Konutumu sattığım halde, artık bana ait olmayan bu binaya ait DASK poliçesi internet bankacılığımda hâlâ üzerime kayıtlı şekilde görünmekte ve “teklif” ile “yaklaşan ödemeler” kısmında listelenmektedir. Bu durum yaklaşık birkaç aydır devam etmektedir.
Bu hatanın düzeltilmesi için Antalya Kırcami şubesine durumu ilettim; ancak bildirim yapmama rağmen internet bankacılığındaki ilgili kayıtlar hâlâ güncellenmedi ve üzerime görünen DASK poliçesi kaldırılmadı.
Artık sahibi olmadığım konutla ilişkilendirilen bu DASK poliçesinin tamamen iptal edilmesini ve internet bankacılığı ekranımdan kaldırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Yapmadılar
Dönüş
