to read complaints and reviews, or file yours.Satılan Eve Ait DASK Poliçesi Haksız Yere Yenilendi
VakıfBank'tan kredi çekerek aldığım evin kredisini kapatıp evi başkasına satmama rağmen (üzerinden 1 sene geçmiş olmasına rağmen) hâlâ DASK poliçemi yenileyip, başkasına ait olan evin DASK'ını bana ödetiyor. İptal etmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yenilenmeyeceği söylenmişti ve yanlış bilgilendirildim. Bugün poliçe yenilenmiş. Benden yine bir senelik DASK ücreti kesilmiş. Psikolojik ve maddi olarak çok yıprandım. Paranın iadesini ve DASK'ın iptalini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Her şekilde ulaştım hiçbir çözüm sunulmadı. Hatta en son müşteri temsilciniz para sizden kesilmeyecek dedi ve ona güvendim. Yoksa bu kadar beklemezdim. Ve yine para benden kesildi. Onun yanlış yönlendirmesiyle saçma sapan bekliyorum günlerdir... Şu sorunu çözeyim ben ve bütün akrabalarım hesaplarını kapatacak bankanızla hiçbir iletişimimiz kalmayacak
