to read complaints and reviews, or file yours.Migros Alışverişi Sonrası 863 TL Blokajı Hâlâ Devam Ediyor
23 Haziran 2026 tarihinde Konya’da Migros Sanal Market üzerinden VakıfBank Tercih Worldcard’ım ile 863 TL tutarında bir alışveriş işlemi yaptım. Bu işleme ait provizyon iptal edilmiş olmasına rağmen tutar kartıma iade edilmedi ve limitim üzerinde hâlâ blokaj gibi görünmeye devam ediyor.
23 Haziran ve 27 Haziran tarihlerinde Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde toplamda üç farklı temsilciyle görüştüm. Her biri, 863 TL’lik tutarın 23 Haziran gecesi saat 01.30’da VakıfBank’a iadesinin sağlandığını beyan etti. Buna karşılık VakıfBank müşteri hizmetleri ise işlemin Migros tarafından iadesinin yapılmadığını belirtti ve bu çelişki nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
VakıfBank’ın, Migros Sanal Market’in iade beyanları da dikkate alınarak söz konusu işlemi detaylı şekilde incelemesini, ilgili provizyonun derhal kaldırılmasını ve 863 TL’lik tutarın kart limitime eksiksiz olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
