Puan Süresi Bilgilendirmesi Eksikliği Ve İptal Sürecinde Tehdit
QNB kredi kartı müşterisiydim. Kartıma belirli bir miktarda puan tanımlanmıştı ancak bu puanların belirli bir kullanım s...üresi olduğuna dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra bu puanların, süresi dolduğu gerekçesiyle geri alındığını öğrendim. Bu durum üzerine müşteri hizme



