ESA Mühendislik'in Çift Kablo Kesintisi Ve 40 Bin TL'lik Zarara Karşı Tazminat Talebi


Hatay Arsuz’daki apartmanımızda, dairemize Aksa Gaz hattı için karot deliği açma işlemini yapan Aksa Gaz yetkili firması ESA Mühendislik, aynı hatta çalışırken iki farklı tarihte elektrik kablomuzu kopardı. İlk kopma 25 Ağustos’ta, ikinci kopma ise 29 Ağustos’ta gerçekleşti.
Bu işlemler sırasında yalnızca benim dairemin elektrik kablosu iki kez zarar gördü ve ikinci olayda dairem yaklaşık 24 saate yakın bir süre pazar günü boyunca elektriksiz kaldı. Bu süreçte evde hiçbir elektrikli cihazı kullanamadım, günlük hayatım ciddi şekilde aksadı ve maddi manevi olarak mağdur oldum.
Elektrik tesisatındaki hasarın giderilmesi için apartman yönetimi toplam 40.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldı. Buna rağmen, hasara sebep olan ESA Mühendislik bu zararı karşılamayı kabul etmedi ve tarafımıza herhangi bir ödeme ya da çözüm sunmadı.
Ben bu mağduriyetimle ilgili ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulunacağım. ESA Mühendislik’in sebep olduğu elektrik kablosu hasarının bedelini ödemesini, apartman yönetiminin yaptığı 40.000 TL’lik masrafın firmadan tahsil edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz













