Teslim Edilemeyen Kart İçin Derhal İletişim Ve Yeniden Gönderim Talebi

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’na ait 5200*******95 takip numaralı kredi kartı gönderim 29 Ağustos’ta dağıtıma çıkarıldığı halde “adreste ulaşılamadı, teslim edilemedi” şeklinde görünüyor. Aynı durum 31 Ağustos tarihinde de tekrarlandı. Her iki günde de adreste olmama rağmen ne kapıma bir not bırakıldı ne de telefonla aranarak bilgi verildi.

Hem adreste olmama hem de hiçbir iletişim kurulmamış olmasına rağmen gönderinin iki kez “teslim edilemedi” olarak işlenmesini kabul etmiyorum. Kartımın yeniden dağıtıma çıkarılması ve dağıtıma çıktığı gün kurye tarafından telefonla aranarak benimle irtibata geçilmesini talep ediyorum.