to read complaints and reviews, or file yours.PTT ATM'de Yatırdığım 10.900 TL Hesabıma Geçmedi
22.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında VakıfBank Bankomat kartımla Tokat Zile PTT şubesi önündeki 5498 kodlu PTT ATM’sinden hesabıma 10.900 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM bir süre dondu, ardından kartımı iade etti ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi.
Hemen ardından müşteri temsilcisini arayarak durumu bildirdim ve 9771260 takip numarasıyla kaydım oluşturuldu. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “inceleme devam ediyor” denilmekte ve hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı.
Yatırmış olduğum 10.900 TL’nin bir an önce VakıfBank hesabıma aktarılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
