Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34360021

POS Tahsilatlarının Hesabıma Geçmemesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Ökkeş
VakıfBank
26 Kasım 2025 17:12
566

VakıfBank POS cihazım üzerinden 25.11.2025 tarihinde 500 TL tutarında yaptığım tahsilat iş yeri hesabıma yatmadı. Bunun yanı sıra, 26.11.2025 tarihinde POS üzerinden alınan 1.600 TL ve 1.500 TL olmak üzere toplam 3.100 TL de blokede görünmesine rağmen hesabıma geçmedi.

Konu ile ilgili olarak VakıfBank yetkilileriyle görüştüğümde, bu işlemlerle ilgili ellerinde bilgi olmadığı söylendi. Tahsilatlar kartlardan çekilmiş olmasına rağmen, hem 25.11.2025 tarihli 500 TL’lik işlem hem de 26.11.2025 tarihli toplam 3.100 TL’lik blokeli tutarlar hesabıma aktarılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

VakıfBank POS cihazım üzerinden, iş yeri numaram 064500000918625 olan iş yeri hesabıma ait bu işlemlerin detaylı şekilde incelenerek, söz konusu tutarların en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

pos-tahsilatlarinin-hesabima-gecmemesi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-3.jpg
pos-tahsilatlarinin-hesabima-gecmemesi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg
Ökkeş
Ökkeş
26 Kasım 2025 17:03

Hesabıma şu ana kadar gözükmeyen postan çektiğim 8950 TL para blokede gözükmüyor ve şubeden portfeyim dahil olmak üzere müdürüne kadar şikayetimi belirttim adamlar dinlemiyor öyle bir şeyin olması mümkün değil denildi muhatap yok mağdurum

VakıfBank Logo
VakıfBank
26 Kasım 2025 17:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ökkeş
Ökkeş
26 Kasım 2025 17:20

Şubeyle defalarca görüştüm slipleri gün sonunu götürmeme rağmen sonuç alamadım 01.11.2025 tarihinden 11.11.2025 tarihine kadar hesabıma 8950 TL eksik tutar yansımıştır sorunun çözülmesini rica ediyorum portföyüm ve şube müdürü dalga geçer gibi bankanızı değiştiriniz diyor sorunu çözmek yerine

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

ATM'ye Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Mağduriyet

profile
Umut
VakıfBank
24 Ağustos 2025 17:56
891

VakıfBank bankamatik kartımla 23 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Demirköprü İzban durağı karşısındaki Akbank ortak ATM’sinden hesabıma 5.400 TL yatırdım. Ancak işlemden sonra ne bir hata kodu ne de fiş verildi ve param hesabıma geçmedi. Esnafım ve tüm pos cihazlarım VakıfBank üzerinden olduğu...

atmye-yatirilan-paranin-hesaba-gecmemesi-ve-magduriyet-1.jpg
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank POS İşleminde Yaşanan Sorun Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi

profile
Selman
VakıfBank
30 Temmuz 2025 17:47
523

Ben iş yeri işletiyorum. Çalıştığım birçok banka var, bunlardan biri de VakıfBank. 27 Temmuz günü saat 00.06'da müşterinin kartından çekmiş olduğum 130.000 TL'lik işlem, müşterinin hesabından düşmesine rağmen benim POS cihazımda reddedildi. Müşteri, kendi bankası ile görüştüğünde işlemin onaylandığı...

vakifbank-pos-isleminde-yasanan-sorun-ve-ilgisiz-musteri-temsilcisi-1.jpg
3
Burak sonucu yetersiz buldu

Gece Yarısı Gerekçesiz Hesap Blokesine Acil Çözüm Talebi

profile
Burak
VakıfBank
22 Kasım 2025 03:07
1.614

22.11.2025 tarihinde saat 01.30 civarında VakıfBank’taki vadesiz mevduat hesabıma, güvenlik sebebiyle ve hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke kondu. Hesabıma gelen para, kamu personeli olan eşimden yapılan bir transfer olmasına rağmen bu işlem gerçekleştirildi ve hesabıma erişemez hale geldim. Bu blok...

gece-yarisi-gerekcesiz-hesap-blokesine-acil-cozum-talebi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Pos VakıfBank Müşteri Hizmetleri VakıfBank Pos bloke VakıfBank Pos hesap VakıfBank Pos kart VakıfBank pos cihazı VakıfBank Pos talep VakıfBank Pos yapamıyorum VakıfBank talep VakıfBank numarası
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri