Para Transferi Sonrası VakıfBank'ta Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

15 Ekim 2025 tarihinde Akbank hesabımdan VakıfBank’ta hesabı olan bir arkadaşıma IBAN yoluyla 10.000 TL para transferi yaptım. Akbank hesabımdan para çıkışı gerçekleşti ve işlem ücreti de kesildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen VakıfBank hesabına hiçbir şekilde para geçmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte hiçbir bankadan tarafıma geri dönüş yapılmadı, mağduriyetimle ilgilenen olmadı. VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise şikayet kaydı oluşturulmadı ve sorumluluk başka bankaya atıldı.
Şu anda ciddi anlamda mağdur durumdayım; param hesabıma geçmediği için borçlarımı ödeyemiyorum. 000533185 numaralı işlemle ilgili olarak, VakıfBank’ın acilen mağduriyetimi gidermesini ve paramın hesabıma geçmesini talep ediyorum. Balıkesir Susurluk şubesine bağlı hesabım üzerinden işlem gerçekleşmiştir. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve bir an önce çözüm bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Merhaba VakıfBank yetkilisi benim VakıfBank hesabım yok attığım arkadaşımın VakıfBank hesabı olduğu için onunla attığım para da askıda kaldığı için böyle bir sorunla karşılaştım
















