Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otomatik Ödeme Nedeniyle Faturam İki Kez Çekildi, Mağduriyet Yaşıyorum

12 Haziran 2025 18:25431

Başka bir kredi kartı ile ödemiş olduğum faturayı, bir gün sonra VakıfBank kredi kartımda otomatik ödemede olduğu için tekrar çekmiş. İşlem provizyonda. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ödeme yapılan firmadan ödemenizi iade alabilirsiniz diyorlar. Ödenmiş faturayı tekrar ödüyorsunuz, ben neden uğraşıyorum?

12 Haziran 2025 18:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Muhammed
12 Haziran 2025 20:31

Bankanızın müşteri hizmetlerine ulaştık, anlattık. Gidin diğer firmadan tahsil edin paranızı diyor. Diyorum ki ödenmiş faturayı sen nasıl kesiyorsun, cevap yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartından Fazla Çekim Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

17 Mart 2025 14:20897

Kredi kartımdan ödenmiş fatura tekrardan, bankanız otomatik ödemeden çekiliyor. Olmayan faturanın tutarını kredi kartımd...

5
Çözüldü

Konut Kredisi Ödemem İki Kez Çekildi, İadesi Yapılmıyor

15 Mayıs 2025 08:09606

"Para iadem hızlı bir şekilde yapıldı teşekkür ediyorum, fakat keşke buraya yazmaya gerek kalmadan müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme esnasında bu kolaylık sağlansaydı"

VakıfBank Otomatik Ödeme Talimatında Yaşanan Hatalar

12 Ağustos 2024 19:342.225

Elektrik faturam için VakıfBank'a otomatik ödeme talimatı vermiştim. Normalde faturalarımı daha önce öderim ama aksilik ...

VakıfBank Hem Faturam Ödenmedi Hem Kartımdan 2 Kere Çekim Yapıldı

17 Ekim 2023 08:06872

VakıfBank kredi kartımdan dün Vodafone faturamı ödemek istedim. Fatura ödenmediği halde kredi kartımdan 2 kere çekim yap...

VakıfBank Hem Faturam Ödenmedi Hem Kartımdan 2 Kere Çekim Yapıldı
1

Su Faturası İki Kez Tahsil Edildi İade Bekliyorum

24 Haziran 2025 22:42590

Merhaba, VakıfBank üzerinden su faturası ödedim, ancak daha sonra ödenmemiş olarak gözüktü ve tekrar ödeme alındı. İkinc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri