Otomatik Ödeme Nedeniyle Faturam İki Kez Çekildi, Mağduriyet Yaşıyorum
Başka bir kredi kartı ile ödemiş olduğum faturayı, bir gün sonra VakıfBank kredi kartımda otomatik ödemede olduğu için tekrar çekmiş. İşlem provizyonda. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ödeme yapılan firmadan ödemenizi iade alabilirsiniz diyorlar. Ödenmiş faturayı tekrar ödüyorsunuz, ben neden uğraşıyorum?
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bankanızın müşteri hizmetlerine ulaştık, anlattık. Gidin diğer firmadan tahsil edin paranızı diyor. Diyorum ki ödenmiş faturayı sen nasıl kesiyorsun, cevap yok
















