to read complaints and reviews, or file yours. 
01/10/2025 tarihinde saat 13:30 civarında Denizli Merkezefendi’de, Tapu ve Kadastro 18d bahçesinde bulunan ve kodu “18d-5470X5424*************69184” olan ortak ATM üzerinden icbc kartımla kendi hesabıma parça parça para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Paraların bir kısmı hesabıma yansıdı ancak toplamda 70.000 TL hesabıma geçmedi. ATM, işlem sırasında makbuz vermedi ve günlük para yatırma limitiniz doldu şeklinde bir uyarı da göstermedi.
İşlem sonrasında bankam icbc ile iletişime geçtim, defalarca müşteri temsilcim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayrıca dilekçelerimi yazıp gönderdim. Her gün aramama rağmen, karşı bankadan henüz bir dönüş yapılmadığı, incelemenin sürdüğü belirtiliyor ve mağduriyetim giderilmedi. ATM’nin üzerinde açıkça bir banka ismi yazmıyordu; ancak daha önce burada VakıfBank ATM’si bulunuyordu ve muhtemelen yine VakıfBank’a ait, ortak ATM olarak kullanılıyor.
Yatırdığım 70.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
22 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:23’te Marmara Forum AVM’de bulunan Halkbank ortak ATM’sinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Eşim tarafından yapılan bu işlem sırasında yatırdığımız 16.600 TL ve 7.600 TL tutarları hesabımıza yansımamıştır. Diğer yatırdığımız tutarlar ise sor...
06 Ekim 2025 tarihinde saat 17.15 civarında Antalya Kepez’de bulunan S1A02398 numaralı Tam’a ait ortak ATM’den, QR kod ile VakıfBank hesabıma (son 4 hanesi: 3588) para yatırmaya çalışıyordum. Para elimde desteyle duruyordu, destenin yarısını ATM’ye koydum ve QR işlemiyle devam ettim. ATM parayı aldı...
30.05.2025 tarihinde saat 19:23’te VakıfBank banka kartımla, bir Halkbank ATM’si üzerinden hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak ATM, işlem sırasında arıza vererek parayı almasına rağmen hesaba geçirmedi. O andan itibaren her gün VakıfBank müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...
15.07.2025 tarihinde Zonguldak Merkez Karaelmas Mahallesi, İstasyon Caddesi, Tren Garı’nda bulunan 00036A numaralı VakıfBank ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 3800 TL yatırmak istedim. İşlemi Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden QR kod ile gerçekleştirdim. Para sayma haznesi çalıştıktan sonra ATM ekra...
12 Temmuz 2025 tarihinde saat 12:58 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden QR kod ile para yatırmak üzere Kadıköy Dumlupınar Mahallesi’nde bulunan İş Bankası ATM’sine 8.130₺ yatırdım. ATM, parayı aldıktan sonra 'işlem hatası' verdi ve tutar ne VakıfBank hesabıma yansıdı ne de iade edildi. Ço...
Yorumlar