Quik Sigorta’da Pert Araç Satışı Sonrası 6 Aylık Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim



21.08.2025 tarihinde 34 bub 137 plakalı aracımla bir kazaya karıştım. Aracım ekspertiz tarafından ağır hasarlı olarak değerlendirilip pert kararı verildi. 22.10.2025 tarihinde aracım açık artırmaya çıkarılarak satıldı.
Aracımın satılmasından bu yana yaklaşık 6 aydır ne ödeme alabildim ne de dosyamın durumu hakkında net bir bilgiye ulaşabildim. Çağrı merkezi, acente, mail ve WhatsApp dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca iletişim kurmayı denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum.
Quik Sigorta’dan, pert olan aracımın dosyasına ilişkin sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını ve hak ettiğim tazminat ödemesinin gecikmeden, en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki aşamalar ve süreler hakkında da açık ve şeffaf biçimde bilgilendirilmek istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz başvuru incelenmiş olup konu hakkında gerekli kontroller sağlanmış, yapılan inceleme sonucunda tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Merhabalar bana 1-3 iş günü paramızın yatacağını söylediler fakat daha arayan olmadı
Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi













