to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:23’te Marmara Forum AVM’de bulunan Halkbank ortak ATM’sinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Eşim tarafından yapılan bu işlem sırasında yatırdığımız 16.600 TL ve 7.600 TL tutarları hesabımıza yansımamıştır. Diğer yatırdığımız tutarlar ise sorunsuz şekilde hesabımıza geçmiştir.
ATM, parayı aldıktan sonra “Para çekme işlemi limitiniz doldu” uyarısı verdi ve işlem başarısız oldu. İşlem sonrası herhangi bir makbuz veya dekont alamadık. Konuyla ilgili olarak hemen VakıfBank müşteri hizmetlerini aradık ve talep oluşturduk. Ancak tarafımıza yalnızca işlemin en fazla 20 gün içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi, başka bir çözüm önerisi sunulmadı.
Bu süreçte mağduriyet yaşamaktayız ve yatırdığımız paranın en kısa sürede tarafımıza iadesini talep ediyoruz. Ayrıca, bankaların müşterilerini mağdur etmeyecek şekilde daha hızlı ve etkin çözüm üretmesini ve paramızın bu süreçte işletilip işletilmediği hususunda da inceleme yapılmasını istiyoruz.
30.05.2025 tarihinde saat 19:23’te VakıfBank banka kartımla, bir Halkbank ATM’si üzerinden hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak ATM, işlem sırasında arıza vererek parayı almasına rağmen hesaba geçirmedi. O andan itibaren her gün VakıfBank müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...
10 Ekim 2025 tarihinde, saat 14:00-15:00 arasında Beylikdüzü Barış Mahallesi Atilla İlhan Caddesi No:13’te bulunan VakıfBank ATM’sinden, kendi adıma ait QNB Finansbank kartımla hesabıma yaklaşık 15-20 bin tl tutarında bir balya para yatırmak istedim. Ancak ATM, parayı saymadan kutuyu kapattı ve işle...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 16:15 civarında VakıfBank Mecidiyeköy Meydan Şubesi ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında sorun yaşadım. Hesabıma 15.200₺ yatırmak için ATM’nin para yatırma bölmesini kullandım. Parayı koyduktan sonra bölme kapandı ve ekranda “sayma bölümünde sorun var” şeklinde bir arı...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 16:43’te Tokat Merkez VakıfBank şubesi ATM’sinde QR kod ile giriş yaparak para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. 28 adet 200 TL banknotu para çekmecesine yerleştirdim. Cihaz parayı aldı, kısa süre sonra geri verdi. Çıkan parayı tekrar saymadan, olduğu gibi tekrar y...
Yorumlar