to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Worldcard’ımda biriken Worldpuan’larımı daha önce online alışverişlerde sorunsuz kullanabiliyorken, bir süredir Pazarama, N11 ve Hepsiburada üzerinden yaptığım hiçbir alışverişte kullanamıyorum. Bankanın mobil uygulamasına girdiğimde puan bakiyem 281 TL olarak hâlâ görünmesine rağmen, bu alışveriş sitelerinde hiçbir üründe puan kullanım seçeneği çıkmıyor ve puanlarımı kullandırtmıyor.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım, ancak mevcut puanlarımı kaybetmeden kullanmak istiyorum. Worldpuan’larımın neden hiçbir sitede kullandırılmadığının incelenmesini ve 281 TL tutarındaki puanlarımı online alışverişlerimde tekrar sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank Tercih kredi kartımı aktif olarak kullanıyor ve aylık yaklaşık 300.000 TL harcama yapıyorum. Buna rağmen kartıma doğru dürüst World puan yüklenmiyor, kazandığım puanları ise hiçbir yerde kullanamıyorum. Şu anda 776 TL değerinde World puanım var ve hem mağazalarda hem de online platformlard...
VakıfBank Click kartımla biriktirdiğim 900 TL değerindeki World puanlarımı, son 3 gündür hem internet alışverişlerinde (Hepsiburada gibi) hem de fiziksel mağazalarda (Migros, A101 gibi) kullanamıyorum. Daha önce puanlarımı sorunsuzca kullandığım bu yerlerde artık puanlarım hiçbir şekilde görünmüyor....
VakıfBank World kartımda puan birikti ve kartımda puan bakiyesi görünmesine rağmen, internetten alışveriş yaptığım sitelerde bu puanları kullanamıyorum. Özellikle Hepsiburada, Trendyol, Migros gibi büyük alışveriş sitelerinde kart numaramı girdiğimde, diğer bankaların kartlarında olduğu gibi puan se...
VakıfBank Worldcard sahibi olarak Ekim ayı kampanyalarından kazandığım 800 TL Worldpuan, Kasım ayının ilk haftasında kartıma yüklendi. Ancak 1-2 gün s...
VakıfBank Worldkart kredi kartımın (son dört hanesi: 8111) ile ilgili olarak, 4 Ekim 2025 tarihi itibariyle biriken World puanlarımın yaklaşık 2/3’ünün hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan silindiğini alışveriş yapmak isterken fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
Yorumlar