to read complaints and reviews, or file yours.Sağ Tık Arızası Ve Garanti Servisi Çözüm Sunmuyor: Değişim Ya Da İade Talebi
Çorum Merkez Media Markt mağazasından Logitech g305 model mouse satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra sağ tık tuşu düzgün çalışmamaya başladı, bu nedenle garantiye göndermek zorunda kaldım. Ürün servisten yaklaşık 10 gün sonra “sorun yok” denilerek geri gönderildi ve herhangi bir rapor ya da açıklama verilmedi.
Mouse’u bir süre daha kullanmaya devam ettim ancak şu an yine aynı sorun devam ediyor. Sağ tık neredeyse hiç algılamıyor, sadece çok sert bastığım zaman ara ara tepki veriyor. Kısacası ilk yaşadığım arıza aynen sürüyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu kadar kısa sürede arıza yapan ve garantiye gitmesine rağmen sorunu çözülmeyen bir ürün için değişim ya da iade talep ediyorum. Media Markt ve Logitech’in, T061-39357-R-CD numaralı işlemim üzerinden gerekli incelemeyi yaparak kalıcı bir çözüm sunmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
