to read complaints and reviews, or file yours. 
Granada Luxury Beach otelinin resmi internet sitesinde, 27 Mayıs 2026 giriş – 31 Mayıs 2026 çıkış tarihleri için 2 kişi, standart oda konaklaması ararken oldukça uygun bir fiyat olan 27.000 TL’lik seçeneği gördüm. Siteyi ilk kez kullanacağım için güvenilirliğinden emin olmak amacıyla sitede yer alan telefon numarasını arayarak teyit etmek istedim.
Telefonda görüştüğüm yetkili, fiyatları incelediğini, ancak şu an rezervasyon yapmamamı, kısa süre içinde bana dönüş sağlayacağını söyledi. Yaklaşık 45 dakika bekletildikten sonra tekrar arandım ve sitede gördüğüm fiyatların “sistem hatası” olduğu, bu nedenle bu fiyattan işlem yapamayacakları, bana 56.000 TL’lik farklı bir fiyat verebilecekleri söylendi. Ben özellikle, o esnada rezervasyon oluştursam ve ödemeyi tamamlasam işlemin büyük ihtimalle o fiyattan geçeceğini dile getirdiğimde, benim uyarım sonrasında sistemin kapatıldığını, ben söylemesem kimsenin bu durumu fark etmeyeceğini açıkça gördüm.
Müşteriyi rezervasyon yapmaması için özellikle bekletip ardından fiyatın bu şekilde yükseltilmesi son derece profesyonellikten uzak bir yaklaşım oldu. İnsanlar sitede gördükleri fiyatlara güvenerek plan yapıyor ve ben de bu nedenle mağdur oldum, yaşanan süreçten hiç memnun kalmadım.
Granada Luxury Beach’ten beklentim, resmi sitelerinde gördüğüm 27.000 TL’lik fiyattan rezervasyonumun oluşturulması ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.
22–26 Nisan tarihleri arasında Granada Luxury Belek otelinde konakladım. Konaklamam sırasında havuzu kullandıktan sonra 25 Nisan’da sol kulağımda şişlik ve ağrı oluşmaya başladı, 26 Nisan’da ise ağrı dayanılmaz bir hale geldi. Eve döner dönmez hastaneye gittim ve ciddi bir dış kulak enfeksiyonu geçi...
20 Nisan’da Antalya Belek’teki Granada oteline Ta kongresi için giriş yaptım, 23 Nisan’da ayrılıyorum ve otele geldiğim ilk günden beri hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız eden bir durumla karşı karşıyayım. Otelin yemek alanında, lobideki koltuklarda ve kafede çay içme alanında masaların üz...
21 Mart 2026 tarihinde Granada Luxury Belek’in resmi internet sitesine girerek 2–4 Nisan 2026 tarihleri arasında konaklama yapmak üzere rezervasyon girişiminde bulundum. İşlem sırasında sitenizde “talebiniz alındı” şeklinde hatırladığım bir görüntü ile karşılaştım. Bu aşamadan sonra kendisini i***ol...
Ben ve eşim Granada Okurcalar Alanya Oteli'ne geldik. 3 gün güzel ve sakin bir tatil yapmayı planlıyorduk. Kuzenim, eşi ve bebeği ile Almanya'dan geldi, birlikte otelde tatil yapacaktık. Ancak geldiğimiz gün otelde inanılmaz bir kalabalıkla karşılaştık. Birçok bekar erkek oteldeydi. Aile oteli diye ...
03 Ekim’den itibaren Granada Luxury Hotels Belek’te konakladığım süre boyunca yaşadığım ciddi gıda zehirlenmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Akşam yemeğinde döner ve tavuk yedikten sonra saat 23.30’dan itibaren şiddetli kusma, halsizlik ve ishal başladı. Gece saat 4’te daha fazla dayanama...
Yorumlar