to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi başvurumu mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Kredi kullandığımda, “Süper Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu kesintinin neden yapıldığına dair yeterli bir bilgilendirme almadım ve bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum.
Kesintinin iptali ve iadesi için en yakın şube olan Kocaeli Karamürsel Şubesi’ne müracaat ettim. Ancak müşteri hizmetleri ve şube farklı yönlendirmelerde bulundu; müşteri hizmetleri şubeye, şube ise dilekçe yazmaya yönlendirdi. Bu süreçte mağduriyetim devam ediyor.
Kesintinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Krediye ait müşteri numaram: 445001358013. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırımı sırasında “Kazandıran Tarife” kapsamında 9.000 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Kredi başvurusu sırasında bu tarifenin iptal edilebileceği bildirildi; ancak işlemi tamamladıktan sonra bankayla iletişime geçtiğimde, b...
8 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, “kazandıran süper tarife” adı altında 9.072 TL onayım olmadan hesabımdan kesinti yapılmıştır. Hiçbir şekilde bu tarife veya hizmete onay vermedim. Kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, a...
16.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, seçenekler arasında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında herhangi bir kesinti yapılacağı belirtilmemişti. Ancak kredi onaylandıktan sonra hesabımdan 9.072 T...
VakıfBank mobilden ihtiyaç kredisi kullandığım anda, bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL kesinti yapıldı. Kredi başvurusu ve kullanım sürecinde bu kesintiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve imzaladığım belgelerde de böyle bir maddeye rastl...
Yorumlar