Yeni Skoda’da Şanzıman Aşırı Isınması Ve Güven Kaybı

Skoda Kamıq marka sıfır aracımı yaklaşık 2 ay önce aldım ve şu anda sadece 463 km’de. 9 Mart 2026 tarihinde trafikte normal seyrederken araç bir anda “şanzıman aşırı ısındı” uyarısı verdi. Hemen aracı sağa çektim, kaputu açtığımda motordan dumanlar çıkmaya başladı. Yol yardımını aradım ve görevli teknisyen geldi; araç durumu ile çok çarpıcı delil niteliğinde bilgiler verdi ve araç İstanbul Esenyurt Doğuş Otomotiv yetkili servisine götürüldü.

Araç 3 gün serviste kaldıktan sonra kontrol edildiğini ve herhangi bir problem bulunmadığını söylediler; ancak yapılan ölçümlerde ısı değerinin çok yüksek olduğu bilgisini de özellikle ilettiler. Bir yandan “sorun yok” denilip, diğer yandan ısı değerlerinin çok yüksek olduğunun söylenmesi benim için büyük bir çelişkidir. Henüz 463 km’de olan bir aracın trafikte bu şekilde duman çıkaracak kadar ısınması, ardından da “her şey normal” denmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Bu yaşanan olaydan sonra ailemle birlikte bu araca güvenli bir şekilde binemeyeceğimi hissediyorum. Bu nedenle aracın üretim hatası olma ihtimalinin detaylı şekilde incelenmesini ve yaşadığım güven kaybı sebebiyle aracın ücreti iade edilerek sözleşmenin feshedilmesini talep ediyorum.