to read complaints and reviews, or file yours.Öğle Tatilinde Yarım Kalan Banka İşlemi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
06 Ekim 2025 tarihinde, saat 11.55’te VakıfBank Bodrum Şubesi’nden sıra numarası (603) alarak euro yatırma işlemi yapmak üzere beklemeye başladım. Saat 12.30’da öğle tatili gerekçesiyle güvenlik görevlisi tarafından içerideki tüm müşteriler dışarı çıkarıldı ve “13.30’da gelin” denilerek işlemimiz yarıda bırakıldı.
Bu uygulamanın yanlış olduğunu düşünüyorum ve yaşadığım ciddi zaman kaybı nedeniyle şikayetçiyim. Bundan dolayı tüm mevduatımı başka bir bankaya taşımayı düşünmekteyim. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve müşteri mağduriyetinin önlenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
