Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nadir Gold Kredi Kartı Bilgilerimizle Yapılan Yetkisiz Alışveriş

13.943

Bugün, 12 Temmuz saat 15:26'da 95036,28 TL tutarında bir elektronik alışverişi, kredi kartı bilgilerimiz ve bilgimiz dışında yapılmıştır. Alışveriş yapan kişinin siparişi ve kargosunun durdurulmasını istiyoruz. Savcılığa giderek bu alışveriş hakkında suç duyurusunda bulunduk. Firma gereğini yapmazsa tazminat yoluyla Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağız. Bu konuyla ilgili emniyet güçlerine sorabilirsiniz. Lütfen bize en acil şekilde dönüş yapın, mağduruz. Konya Akşehir, E*** Y****. Kredi kartının gerçek sahibi biziz.

Kadir
13 Temmuz 2024 02:18

Numara elektronik ticaret ve anonim şirketinden siparişi vermiş dolandıran kişi kart bilgilerim çalındı onay kodu geldi VakıfBank'tan arıyoruz dediler kandırdılar

15 Temmuz 2024 14:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Kadir Bey merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. İlgili departmanımızında size telefonda aktardığı gibi maalesef işlem, hesaba altın transferi işlemi olduğu için aynı gün gönderimi yapılmıştır, bundan sebep iptal/iade yapılamamaktadır. Bize daha erken bilgi verilebilseydi işlemi durdurup iadenizi yapabilirdik. Aynı zamanda bu tarz durumların önüne geçebilmek adına sitemizde kredi kartı ile alım sadece 3D şifresi girilerek yapılabilir, bu mesaj kart sahibinin telefonuna iletilir. Siz bu şifreyi paylaşmış olduğunuz için işlem maalesef başarılı olmuştur. Ödeme karşılığı ürün gönderimi de yaptığımız için iptal/iade yapamıyoruz. Bu durumda sadece savcılığa suç duyurusunda bulunabilirsiniz. Savcılık bize yazılı talimat ilettiği takdirde bu işlemi yapan kullanıcı hakkında sahip olduğumuz tüm bilgiler savcılığa iiletilecektir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bankanızın Güvencesiyle Aldığım Telefonun İadesi Yapılmadı

3.248

"Banka uzunda olsa sorunumu olumlu olarak çözdü. Teşekkürler"

3 Yorum
Çözüldü

VakıfBank Kartımdan İzinsiz Yüksek Tutarlı İşlemler Mağduriyet Yarattı

458

"Para iadesi için teşekkür ederiz ama Youtube.com giden ücret iade edilmedi yinede teşekkürler"

VakıfBank Banka Güvenlik Açığı Onay Kodu Girmeden Yapılan İşlem

2.943

18.08 tarihinde kargo firması adı altında gelen mesajı açıp banka bilgilerimi girdim. Daha sonrasında onay kodu mesajı g...

Çözüldü

Kredi Kartımdan Onaysız Ve İzinsiz Yüksek Tutar Çekimi

206

"Çalışmalarınız için teşekkürler"

Video Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri