Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Sistem Görüşmeyi Sonlandırıyor

41

VakıfBank müşteri hizmetlerine 3–4 gündür hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aradığımda sistem görüşmeyi kendi kendine sonlandırıyor ve ben canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu nedenle bankayla ilgili işlem ve taleplerimi iletemiyorum.

Müşteri hizmetleri hattındaki bu sorunun incelenmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum.

30 Ekim 16:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çağrı Merkezine Bağlanamama Ve Hesap Kapatma Talebim Engellendi

1.130

VakıfBank çağrı merkezini bugün üç kez aradım; her seferinde müşteri temsilcisine bağlanmak istememe rağmen sistem beni ...

Uzun Bekleme Süresi Ve Tekrarlayan Sesli Mesajlar Zaman Kaybına Neden Oluyor

622

VakıfBank müşterisi olarak bugün müşteri hizmetleri hattını aradığımda, telefonda gereğinden fazla süre bekletildim. Hat...

Gerçek Müşteri Temsilcisine Bağlanmakta Zorluk Yaşıyorum

21 Ekim 2025 19:33881

Son bir aydır VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, doğrudan bir müşteri temsilcisine bağlanmak yerine sürekli olar...

1 Destek1 Yorum

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Telesekreter Sorunu

15 Kasım 2025 11:51303

13, 14 ve 15 Kasım tarihlerinde, günün farklı saatlerinde 3 VakıfBank müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. ...

Kimlik Beyanı Sorunu Çağrının Otomatik Kapanmasına Neden Oluyor

97

VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 4 aydır müşteri hizmetlerine telefonla ulaştığımda kimlik beyanı ile ilgili anlamsız ...

Video Şikayetler

VakıfBank ATM'den Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

VakıfBank ATM'denYatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

Profil fotoğrafı
Özge
VakıfBank ATM Para Yatıramama Sorunsalı

VakıfBank ATMPara Yatıramama Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Meryem
VakıfBank ATM Kart Ve Parayı Yutuyor Banka Keyfi Ne Zaman Gelirse O Zaman İade Ediyor!

VakıfBank ATMKart Ve Parayı Yutuyor Banka Keyfi Ne Zaman Gelirse O Zaman İade Ediyor!

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri