to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Transferinde Sürekli Gecikme Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Uzun süredir VakıfBank üzerinden maaşımı alıyorum; ancak her ay başında yatırılması gereken maaşım, dolar hesabıma (sonu 5139 ile biten hesap) zamanında geçmiyor. Maaş günüm geldiğinde hesabımı kontrol ettiğimde tutarın yatmadığını görüyorum ve bu durum her ay tekrarlanıyor.
Konu ile ilgili hem banka ile hem de ilgili birimlerle görüşmeye çalıştım; ancak herhangi bir cevap alamadım ve mağduriyetim giderilmedi. Düzenli ödemelerimi maaşıma göre planladığım için bu gecikmeler nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum.
VakıfBank’tan, maaşımın her ay gününde ve eksiksiz olarak belirtilen hesabıma yatırılmasını, bu konuda gerekli kalıcı düzenlemenin yapılmasını ve mağduriyetimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bankanızın "bize yazın" bölümünde şikayet kısmı ya da benim şikayetimle ilgili bir yer yok, mail adresi yok, yurt dışında çalışıyorum diyorum, kopyala yapıştır cevap veriyorsunuz hiç okumadan. Gerçekten yazık.
