Maaş Kesintilerine Rağmen İcra Borcu Azalmıyor Ve Şeffaf Açıklama Talebi
Yaklaşık 15 aydır VakıfBank aracılığıyla maaşımdan dörtte bir oranında, aylık yaklaşık 26.500 TL kesinti yapılmasına rağmen icra borcumda herhangi bir azalma olmuyor; aksine borç tutarı sürekli artıyor. 255 bin lira civarındaki kredi kartı borcum, yaptığım ara ödemelere ve düzenli maaş kesintilerine rağmen bir türlü bitmiyor.
Bu durum, hem maddi olarak toparlanmamı imkansız hale getiriyor hem de psikolojik olarak hayatımı yaşanmaz kılıyor. Faiz ve masraf işleyişiyle ilgili anlamadığım, şeffaf olmayan bir durum olduğunu düşünüyorum. Ankara Danıştay Şubesi üzerinden yürüyen 2025/149466 numaralı icra dosyamla ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde maalesef çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.
VakıfBank’tan, icra dosyam için ayrıntılı ve anlaşılır bir borç dökümü sunmasını, bugüne kadar tahsil edilen tutarların, işleyen faiz ve masrafların kalem kalem açıklanmasını, varsa hatalı veya gereğinden fazla tahsilatların düzeltilmesini ve borcun makul şekilde yapılandırılmasını talep ediyorum. Maaş kesintilerime rağmen borç bakiyemin neden azalmadığının açık ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti














