Maaş Hesabındaki 70 Bin tl Bloke Kaldırılmadı, Acil Çözüm Bekliyorum
VakıfBank Denizli Kınıklı Şubesi’indeki maaş hesabıma, ek hesap faiz borcumdan dolayı bloke konuldu maaş ile borç ödendi.
Dün maaşım hesabıma yatmasına rağmen maaş hesabımdaki bloke kaldırılmadı ve şu anda hesabımda yaklaşık 75.000 TL bloke görünüyor. Bu nedenle maaşımdan tek kuruş dahi kullanamıyorum ve tüm ödemelerimi, temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Şubeyi telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve konu hakkında bilgi alamıyorum.
Maaş hesabıma konulan blokenin acilen kaldırılmasını, en azından maaşım üzerinde tam tasarruf sağlayabilecek şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Gelişme
VakıfBank Kınıklı Şubesi’indeki kredi borcum nedeniyle maaş hesabıma yaklaşık 2–3 haftadır bloke konuldu. Toplam yaklaşık 38.000 TL kredi borcum bulunmasına rağmen hesabıma 40.000 TL tutarında bloke uygulanmış durumda.
Maaşım bugün hesabıma yattı ancak bloke olduğu için ne borcumu ödeyebiliyorum ne de maaşımı kullanabiliyorum. Borcumu kapatmak ve düzenli şekilde ödemek isterken, hesabın tamamen bloke edilmesi sebebiyle hem günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyor hem de borcumu ödeyemez hale geliyorum. Bankayı telefonla aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve bu konuda bilgi alamadım.
VakıfBank’tan maaş hesabımdaki blokenin kaldırılmasını, borcumu ödeme imkanı tanınmasını ve maaşımı serbestçe kullanabilmem için gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




