to read complaints and reviews, or file yours.Şile Şubesinde Onaylanan KMH Limiti Kullanılamıyor Ve Maddi Mağduriyet Yaşıyorum
Ziraat Bankası İstanbul Şile şubesi nezdindeki emekli maaş hesabım üzerinden taksitli KMH başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ve limitim hesap bakiyemde görünüyor olmasına rağmen kullanılabilir bakiyeme yansımıyor ve bu limiti fiilen kullanamıyorum.
Yaklaşık 3 gündür devam eden bu sorun nedeniyle maddi olarak mağdur durumdayım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak somut bir çözüm sunulmadı ve sorun giderilmedi.
Taksitli KMH limitimin, onaylandığı şekilde derhal kullanılabilir bakiyeme yansıtılarak aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
