Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Hesabım Promosyon Taksiti Nedeniyle İzinsiz Eksi Bakiyeye Düşürüldü

profile
09 Aralık 2025 09:56
2.454

VakıfBank’ın Adalet Bakanlığı promosyon anlaşması kapsamında sunulan 3 ay taksitli faizsiz ek hesap kampanyasından faydalandım. Ancak kampanyayı kullanmama ve aktif bir ek hesabım olmamasına rağmen, ilk taksit tarihimin geldiği bugün maaş hesabımdan işlem yapılmış gibi görünmekte ve maaş hesabım eksi bakiyeye düşürülmüştür.

Maaşımı aldığım hesapta herhangi bir ek hesap tanımlı olmadığı halde, daha maaşım yatmadan sanki maaşıma el konulmuş gibi bakiyemin eksiye dönmesi hem beni ciddi anlamda mağdur etmiştir hem de kendi rızam dışında gerçekleştiği için kabul edilebilir değildir. Taksitleri kendi rızamla, kendi kontrolümde ödeyip ödememe hakkına sahip olduğumu, rızam dışında maaş hesabımın eksiye düşürülmesi uygulamasının BDDK kurallarına da aykırı olduğunu düşünüyorum.

Maaş hesabımdaki bu eksi bakiyenin düzeltilmesini, bu işleyişle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini, gerekirse yapılandırma yapılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

maas-hesabim-promosyon-taksiti-nedeniyle-izinsiz-eksi-bakiyeye-dusuruldu-2.jpg
09 Aralık 2025 09:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Serdar
Serdar
09 Aralık 2025 15:32

Bana gönderdiğiniz mesajda 3. Madde gereğince taksitlerin vadesiz hesabından otomatik olarak tahsil edileceği söylenmiş birincisi benim vadesiz hesabımda para yoktu öyle bir şey kesilemez ikincisi maaş hesabıma özellikle ek hesabım bulunmadan maaşımın eksi 33 bin TL'ye düşürülmesi hiçbir icra bulunmamasına rağmen icra olsa bile sadece maaşın 4/1 kesilebiliyorken gelip hesap bakiyemi eksiye düşürmenizin adeta maaşıma el koymanızın hiçbir hukuki yetkisi olamaz yapılandırma istediğim de de yeterli bir gecikme olmadığını söylüyorsunuz maaş bankam olduğunuz içinde bu fırsatı değerlendirip hiçbir şekilde gecikmeye sokmuyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Ek Hesap Otomatik Açıldı, Taksit Tarihim Değiştirildi Ve Mağdur Edildim

profile
Muharrem
14 Kasım 2025 18:08
2.776
ek-hesap-otomatik-acildi-taksit-tarihim-degistirildi-ve-magdur-edildim-1.jpg
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ın Promosyon Ek Hesap Uygulamasında Eşitsizlik Ve Mağduriyet

profile
21 Kasım 2025 18:21
9.122
vakifbankin-promosyon-ek-hesap-uygulamasinda-esitsizlik-ve-magduriyet-2.jpg
vakifbankin-promosyon-ek-hesap-uygulamasinda-esitsizlik-ve-magduriyet-1.jpg

Maaş Haczi Nedeniyle Ek Hesap Ve Promosyon Ayrımcılığı

profile
Hüseyin
31 Ekim 2025 21:23
5.452

Ek Hesapta Aşırı Faiz Kesintisiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
28 Kasım 2025 14:50
790
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri