to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Hesabı Açma Talebime Gerekçesiz Ret Ve Yetersiz Bilgilendirme
21.11.2025 tarihinde İzmir Bozyaka VakıfBank şubesine maaş hesabı açtırmak için başvurdum. Ancak şubedeki görevli, ticari hesap geçmişim olduğu gerekçesiyle yardımcı olamayacağını ve işlem yapamayacağını söyledi. Bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir detaylı açıklama veya yazılı gerekçe de sunulmadı.
Maaş hesabına ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir çözüm yolu üretilmeden doğrudan olumsuz dönüş yapılmasını hem mağduriyet hem de bilgilendirme eksikliği olarak görüyorum. Ticari hesap geçmişim sebep gösteriliyorsa, bunun yasal ve bankacılık açısından dayanağı ile birlikte açıkça tarafıma bildirilmesini istiyorum.
VakıfBank’tan, gerekli incelemenin yapılarak maaş hesabımın açılmasını, aksi bir durum varsa bunun nedenlerinin açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak tarafıma iletilmesini ve süreçle ilgili gerekli tüm bilgilerin bana verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Otomatik mesaj ile sorunum çözülmüyor maaşım yatacak hesap açılmıyor bankaya gidiyorum bir şey yapılamaz deniyor müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor nasıl bir yonetim anlayışıdır bu kimse yardim etmiyor
