Yüksek Faiz Uyarısı Nedeniyle 14 Günlük Sigorta Cayma Hakkı Kullanılamıyor

Fibabanka üzerinden 21.09.2026 tarihinde 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafıma hayat sigortası ve cep telefonu kırılma sigortası da yapılmış durumda. Bu sigortaları istemediğim için mobil uygulama üzerinden iptal etmek istediğimde, kredi faiz oranımın yeniden değerlendirileceği ve daha yüksek faiz oranı ile değiştirileceği uyarısı çıkıyor.

Yasal olarak 14 günlük koşulsuz cayma hakkımı kullanmak istiyorum ancak bu uyarı nedeniyle sigortaları iptal edemiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşan diğer kişilerin de benzer şekilde iptalin yapılmadığı yönünde şikayetleri olduğunu görüyorum. Bu durum, cayma hakkımı fiilen kullanamıyor olmama ve mağduriyet yaşamama yol açıyor.

Müşteri numaram 786571262, kredi hesap numaram 75013937’dir. 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında, kredi ile birlikte yapılan hayat sigortası ve cep telefonu kırılma sigortamın, faiz oranım değiştirilmeden, hiçbir ek koşul ve kesinti olmaksızın iptal edilmesini ve bu poliçeler için tahsil edilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.