to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Platinum Kartta 799 TL Aşırı Aidat Şikayeti
VakıfBank Platinum kredi kartı sahibiyim. Yaklaşık 2 yıldır bu karta sahip olmama rağmen kartı hiç aktif olarak kullanmadım. Buna rağmen Mart ayı ekstreme 799 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu kartı yalnızca daha önce tarafıma sunulan faizsiz kredi imkânından yararlanmak için kullanmıştım, kartla harcama yapmadım. Kullanmadığım bir karta, sadece kredi aldım diye bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını adil bulmuyorum.
Kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve iade edilmesini, ayrıca kartı kullanmadığım için bundan sonra da ekstrelerime herhangi bir kart aidatı veya benzeri bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Aidat geri iade edildi. 2 gün içerisinde hızlı çözüldü. Teşekkür ederim.
