to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Kredi Kartıma Yansıtılan 499 TL Kart Aidatı İptali Ve İadesi Talebi
VakıfBank sonu 3635 ile biten kredi kartıma 27.12.2025 tarihli ekstreme 499 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ancak bu kredi kartını hiç kullanmadım, herhangi bir harcama ya da işlem yapmadığım bir kart için yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum.
Az önce müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptalini talep ettim fakat olumsuz cevap verildi. Kullanılmayan bir karttan bu şekilde ücret tahsil edilmesini haksız buluyorum.
Sonu 3635 ile biten kredi kartıma yansıtılan 499 TL kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. S***** Ş****
Gelişme
VakıfBank’a ait sonu 3635 ile biten kredi kartım hiç kullanılmadığı ve kartım aktif olmadığı halde 27.12.2025 tarihinde ekstreme 499 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullanmadığım ve aktif olmayan bir kart için yıllık kart aidatı kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bugün konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iadesi konusunda olumsuz cevap verildi. Hiç kullanılmamış ve aktif olmayan bir karta aidat yansıtılmasının hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum.
Kredi kartımdan tahsil edilen 499 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve kartın tekrar ben talep etmedikçe herhangi bir yıllık aidata tabi tutulmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Kart aidatını iptal edemeyeceğinizi biraz önce mesajla bildirdiniz. Bende hakkımı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak arayacağım. Bir kere bile kullanmadığım kart için aidat ödeyemem.
