to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Üzerinden Yetkisiz Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi Talebi
17.08.2026 tarihinde VakıfBank’tan 90.500 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye istinaden “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 7.350 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Dekont detaylarında bu tutarın ayrıca işlendiği görülmektedir.
Kredi kullanımı sırasında böyle bir ek ücret veya tarife konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle kesintiyi kabul etmiyorum ve haksız bir tahsilat olduğunu düşünüyorum. Krediye ait numaram 6121470461’dir.
VakıfBank’tan, kazandıran tarife adı altında kesilen 7.350 TL’nin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini, gerekli incelemenin yapılarak bu tür onaysız kesintilerin tekrarlanmaması için de önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
