to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Ücret Kesintisinin Haksız Olması Ve 11.340 TL İadesi Talebi
VakıfBank’tan 26.01.2016 tarihinde kredi çektim ve hesabımdan 11.340 TL “VakıfBank Kazandıran Ücret Tarifesi” adı altında ücret kesildi. VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen bu tutarın tarafımdan alınmasını haksız buluyorum.
İlgili krediye ait numaram 00158007316415714’tür. Konuyla ilgili olarak henüz banka şube veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Maaş müşterisi olduğum için bu ücret kesintisinin iptal edilerek 11.340 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Mesaj gelmiş olumsuz yönde fakat 14 içinde iade yapılabilir. Neden iade etmiyorsunuz hem de maaş müşterisiyim. Tekrar değerlendirilmesini istiyorum. Paranın iadesini talep ediyorum
