to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank üzerinden internet ve mobil bankacılık yoluyla kullandığım ihtiyaç kredilerim kapsamında, 23.10.2025 tarihinde kredili hayat sigortası ve aynı tarihte Ferdi Kaza Sigortası kesintisi yapıldı. Ayrıca, 13.10.2022 - 13.11.2025 tarihleri arasındaki ve tarihini hatırlamadığım bir dönemde tarafımdan yine kredili hayat sigortası ücreti kesildi. Bu işlemlere ait poliçe numaralarım: 11330414, 676485925 ve 623713215’tir. Toplamda yaklaşık 12.000 TL tutarında sigorta ücreti kesilmiştir.
Bu kesintilerle ilgili olarak 23.10.2025 tarihinde ve yaklaşık bir ay önce VakıfBank müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak, bana herhangi bir gerekçe sunulmadan yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Kredi başvurusu sırasında sigortaların zorunlu olduğu söylendiği için kabul etmek durumunda kaldım. Kredim sona erdiği halde poliçelerimin iptaliyle ilgili de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Poliçelerimin iptal edilerek, kesilen sigorta ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, VakıfBank mobil bankacılık üzerinden, 03.11.2025 tarihinde 330.000 tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye istinaden tarafıma 676939295 poliçe numaralı Kredili Hayat Sigortası ve 11715863 poliçe numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçeleri düzenlenmiştir. Kredili hayat sigortası için 10....
27.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi başvurusu sırasında Ferdi Kaza Sigortası seçeneğini işaretlemedim, ancak bilgim dışında 1451483 numaralı ferdi kaza sigorta poliçesi düzenlenerek hesabımdan 12.500 TL kesinti yapıldı. Durumu fark eder f...
07.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 224.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında bana herhangi bir ek ücret, sigorta poliçesi veya hayat sigortası kesintisi yapılacağına dair bilgilendirme veya onay sunulmadı; ayrıca hiçbir sözleşme ya da...
Vakıf Bankasından 16.08.2023 tarihinde 100.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. Kullanmış olduğum kredi sonrası mecburen kabul etmek zorunda kaldığım 5770***86 poliçe numaralı Ferdi Kaza Sigortasından 3770,00 TL 639741648 Poliçe numaralı Kredili Hayat Sigortası adı altında hesabımdan 749,87TL hayat sigort...
Yorumlar