to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bu tür işlemler için müşteri temsilcileri bize yetki verirseniz hayatımız dahada kolaylaşır ilginiz ve hızınız için teşekkürler"
Vakıf bankın maaş müşterisiyim. Kredi kullanma esnasında hesabımdan kazandıran tarife adı altında 5670 TL para kesildi müşteri hizmetlerini aradığımda...
VakıfBank kredi kartıma kart aidatı yansıtmışlar. Fark edip aradığımda, geri ödemeleri için 2500 TL ve 6 ay kullanma sözüne geri yatırırız dediler. Kabul ettim, daha sonrası mobil bankacılığa girmeniz gerekiyor, onay için dediler. Kabul etmedim, kullanmak istemiyorum mobil bankacılık dediğimde, o za...
"Çözüldü. Teşekkürler..."
"Teşekkür ederim"
Sayin tarık K***, 8714463 numaralı başvurunuz incelenmiştir. İlgili harcamanızın faturasını en yakin Şubemiz aracılığı iletmeniz halinde gerekli incel...
VakıfBank 15 Kasım 2024 tarihinden beridir kredi kartımı teslim etmiyor. Kartın son kullanma tarihi 31.12.2024 olması sebebiyle alışverişlere kapandı bende kırıp attım kaç kez bilgi vermeme rağmen ogün bugündür teslim edilemiyor etmediğiniz takdirde de kartınız kullanmayacağım.
Sky limitten yanlış faiz oranından kredi kullandığım için cayma hakkımı kullandım. Tekrar kredi çekmeyi denediğimde bu kanaldan gerçekleştirilemediğini, en yakın şubeye uğramam gerektiği uyarısı ile karşılaştım. 10 yıldır maaş müşterisiyim. Bankaya gitmeden kredi kullanma hakkımın elimden alınmasını...
Sky limitten yanlış faiz oranıyla kredi kullandığım için cayma hakkımı kullandım. Tekrar kredi çekmeyi denediğimde, bu kanaldan gerçekleştirilemediği ve en yakın şubeye gitmem gerektiği uyarısıyla karşılaştım. 10 yıldır maaş müşterisiyim ve bankaya gitmeden kredi kullanma hakkımın elimden alınmasını...
VakıfBank kredi kartımla alışveriş yaptım ve harcama itirazında bulundum. Ürünlerimi yollamadılar diye VakıfBank bana geri dönüp kendi isteğinizle kart bilgilerini girip onay kodunu girmişsiniz diye reddetti. Soruyorum, alışveriş nasıl yapılıyor internetten? Ben mi yanlış biliyorum? Şimdi böyle bir ...
VakıfBank'tan kullanmış olduğum, kredi kartımın ve eşimin ek kartı, son kullanma tarihi dolduğu için, yeni bir kart talep ettik. Teslim adresimi de ev adresim olarak verdim. VakıfBank ın hizmet aldığı kurye firması evimde olduğum halde adresime gelmeyip adreste bulunamamış tır deyip bankaya bana mes...
"Demek ki isteyince bir hafta içerisinde yapılabiliyormuş :). Teşekkürler..."
VakıfBank'tan kullanmış olduğum, kredi kartımın ve eşimin ek kartı, son kullanma tarihi dolduğu için, yeni bir kart talep ettik. Teslim adresimi de ev adresim olarak verdim. VakıfBank ın hizmet aldığı kurye firması evimde olduğum halde adresime gelmeyip adreste bulunamamış tır deyip bankaya bana mes...
VakıfBank'ta mevcut olan kredi kartımın nakit avans limiti hatalı gözüküyor. Normalde kural gereği kart toplam limitinin dörtte biri oranında nakit avans kullanma hakkım varken, ben bu dörtte bir oranında tek çekim nakit avans kullandım. Hali hazırda devam eden sadece 1 adet daha taksitli nakit avan...
Merhabalar, kredi kartı son kullanma tarihi geçtiği için yeni kart gönderimi talebinde bulundum. Adres değişikliği olduğunu defalarca söylememe rağmen bir türlü kartı yeni adresime getiremedim. En sonunda müşteri temsilcisi ile yaptığımız görüşme sonucu yaşadığım ildeki VakıfBank Fethiye şubesine ka...
Sonu 5600 ile biten VakıfBank World Kartıma son ödemesi 25.07.2024 tarihinde toplamda 469,00 TL yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. Anlaşılmaz olan ise bu kartın son kullanma tarihinin 2024 yılı Temmuz ayında bitmiş, kullanıma kapanmış olması ve hiçbir şekilde alışveriş yapılmamış, hiçbir harc...
VakıfBank tan 09/07/2024 tarihinde çekmiş olduğum kredi için hesabımdan 3937,50 TL kazandıran süper tarife masraf ve komisyon ücreti kesilmiş. Mobil üzerinden çektiğim kredide bu kalemi kesinlikle göstermemekteler. Sadece kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası bilgilerini gösteriyorlar. Kazandıran t...
VakıfBank kredi kartı kampanyalarında Troy logolu kartlara eğitim harcamasına ücretsiz taksit olduğu için banka tarafından kredi kartım yenilendi. Yeni kartım geldi ve 05.07.2024 tarihinde kartımla 185.000.00 TL eğitim ödemesi yaptım. Bu harcamayı taksitlendirmek için defalarca uygulamaya girdim ve ...
Kredi kartımla yurt dışından alışveriş yapmıştım. Türk lirasına çevrilip ekstreye yansıtılmış. Bunun dışında bu ücrete YP Ekstre Faizi işletilmiş. Geciken bir işlem yok, nakit çekim yok, yurt dışı alışveriş yapılmış ve bu işlem Türk lirasına çevrilmiş. Neden yaklaşık yüzde 7'lik faiz işletilmiş acab...
VakıfBank'a olan kredi kartı borcum nedeniyle icra süreci başlamış ve e-Devlet'ten takip ederek avukat ile iletişime geçmiştim. Kendisi ile ödeme konu...
Sayın Yetkili, Nisan ayında sonu 1259 ile biten, son kullanma tarihi 03/29 olan VakıfBank World Gold kartıma bilgim dışında aidat borcu yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benz...
VakıfBank, Gold kredi kartımdan 370TL kart aidatı tahsil etmiştir. Müşteri hizmetlerini arayıp itiraz ettiğimde, itirazım kabul edilmediği gibi, 6 ay boyunca her ay 1.000 TL kullanma sözü verirsem iadesinin gerçekleşeceğini, aksi takdirde kartı kullanmaya mecbur bırakıldığımı belirtmişlerdir. Bu ned...
VakıfBank bankasında bulunan kredi kartımdan 359 TL kart aidatı alınmıştır. Kartımı iptal etmek için başvuruda bulunmuştum; ancak müşteri hizmetleri tarafından aranarak, kartımı iptal etmemem ve bunun yerine 5 bin TL nakit avans kullanma imkanının faizsiz olarak sağlanacağı belirtildi. Bu teklifi ka...
"İade için VakıfBank'a teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim..."
VakıfBank tarafından yeni kredi kartıma, mobil temassız alışverişten ve akaryakıttan yüklenen 160 liralık puan, yeni kredi kartı mevcut süre içerisind...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
