Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
VakıfBank ile ilgili bir şikayetin mi var?

VakıfBank Kredi Kullanma

1.324 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
1.562
3 gün önce

VakıfBank Taşıt Kredisi Sorunu

Bugün Vakıf bankası'na taşıt kredisi almak için gittim. Bana 100 binden fazla kredi vermeyeceklerini 2 haftadan beri böyle bir karar aldıklarını söylediler ben de neye istinaden böyle bir karar aldıklarını sordum bana sadece genel müdürlükten böyle bir talimat geldiğini söylediler akabinde BDDK ile ...

  • profile
1 Destekçi
profile
2.597
6 gün önce

VakıfBank Sky Limitimi Mobilden Kullandırtmıyor

VakıfBank sky limitimi mobilden kullanamıyorum ve beni şubeye yönlendiriyor. VakıfBank'ta toplam 875.000 TL sky limitim var, bunun 254.850 TL sini ihtiyaç kredisi olarak kullanabileceğim görünüyor. Bankada sadece 1 tane açık kredim var. Madem kullanamıyorum, neden sky limit olarak görünüyor? Cuma gü...

profile
670
1 hafta önce

VakıfBank 7420 Sayılı Kanunun 27 Maddesi Nin Uygulanmaması Yasa İhlalidir

VakıfBank Antalya Şubesi maaş hesabı müşterisiyim. 7420 sayılı Kanunun 27. Maddesine göre bankalardan ek hesap kredi ve kredi kartı kullanmam bu kanunun amir hükümleri gereğince sicil affı mahiyetinde kanun ile kredi ve kredi kartı kullanma olanağı sağlanmıştır. Ancak bu kanun maddesine rağmen ilgi...

profile
252
1 hafta önce

VakıfBank Kredi Masrafı İadesi

VakıfBank'a 25.05.2023 tarihinde 54.000 TL kredi çektim. Çekmiş olduğum krediyi aynı gün kesilen masraflar nedeniyle iade ettim. İade işlemi gerçekleşti fakat hesabımdan kesilen masraf iadeleri yatmadı. Neden krediyi kullanmadan masraf iadesi aldınız ve iade etmiyorsunuz? 630 TL tutarındaki paramın ...

VakıfBank Kredi Masrafı İadesi
profile
466
1 hafta önce

VakıfBank Deprem Destek Kredisi

Maaş müşterisi olmama rağmen 15 gün oldu. Kredi işlemleriyle ilgili bankaya yazdığım yazıya cevap alamadım. Hatay Antakya deprem bölgesindeyim bana şubeye git diyorlar ama şube DASK ödemesi yapıyoruz deyip beni baştan atıyorlar gerçekten ihtiyacı olan 0.99 faiz oranlı destek kredisini evim ağır hasa...

profile
374
1 hafta önce

VakıfBank Poliçe Usulsüzlüğü Hk.

VakıfBank Kredi Kullanımı sonrası, Ferdi Kaza Sigortası Poliçe İptali Hk.! Kredi kullanırken iptal edebilirsiniz denmesine rağmen iptal işlemim bağlı açık kredi bulunması sebebi ile iptal edilmiyor! Poliçe No:564286102 Poliçemin iptal edilerek bedelin tarafıma yatırılmasını talep ediyorum!

VakıfBank Poliçe Usulsüzlüğü Hk.
profile
598
2 hafta önce

VakıfBank Sarı Panjur Zorunlu Kılması

Sarı Panjur Konut Sigortası zorunluluğu VakıfBank'tan kredi kullanıp ev aldım. DASK sigortası yapıyorum zaten, bir de her yıl bu sarı panjuru zorunlu kılıyorlar ve yenileniyor. Size sormadan hesaptan kesiliyor. Ücreti telefonda zorunlu olmadı söylendi. Banka ise kredi kullandınız için zorunlu diyor....

profile
675
2 hafta önce

VakıfBank Kentsel Dönüşüm Kredi Çıkmazı

VakıfBank Samandıra şubesi b*** hanım aracılığıyla kentsel dönüşüm kredisi başvurusu yapıldı. Fakat başvurumuz daha önce bir inşaat bitirmememiz sebebiyle yani en az 1 inşaat yapıp bitirmediğimden dolayı verilmemiştir. Çevre bakanlığının kentsel dönüşüm kredi kullanma şartlarında böyle bir şart bulu...

profile
510
2 hafta önce

VakıfBank Yapılandırılmış Ve Ödenmiş Kredi

VakıfBank'a 16 bin tl yapılandırılmış borcum vardı. Borcumu kapatmıştım. Bugün maaş aldığım yapı krediye gittim bu borç önüme çıktı 5 sene kredi kullanmanız ya da kredi kartı almanız çok zor dedi. Bunun için ne yapabilirim. Şimdiden teşekkür ederim. Numaram...

profile
723
2 hafta önce

VakıfBank Bankaya İlettiğim Talebimin Yazılı Olarak Cevaplandırılmaması

VakıfBank'tan 2 yıl önce çekmiş olduğum konut kredisi için bu yıl facia bir sigorta bedeli aldılar. Bende kredi kullandırma süreci dahil tüm masraflarımı bankadan cayma hakkımı kullanarak talep ettim. Eş zamanlı olarak ya Türkiye bankalar birliğine başvuru yaptım. Bir hafta sonra Manisa şehzadeler ş...

profile
382
2 hafta önce

VakıfBank Kredi Cayma Hakkı Kullanma

VakıfBank'dan 444002321841 numaralı kredimi 14. gün iptal ederek cayma hakkımı kullandım. Ancak 812 TL faiz kestiler. Benden kesilen bu paranın iadesini talep ediyorum. Ben 03.05.2023 günü kredi kullandım. 17.05.2023 günü cayma hakkımı kullandım. Neden hangi hakla bu paranın benden tahsil edildiğini...

profile
749
2 hafta önce

VakıfBank Devlet Bankası Konut Kredisi

VakıfBank bankasından 2. El konut kredisi kullanmak istiyoruz fakat banka 300 bin üzerinde kredi verememekte olduklarını söylüyor. 300 bin lira ile nasıl bir daire alınacak insanları ancak zor duruma sokuyorlar bu nedenle ev alamıyoruz. İlla çok yüksek meblağda paramız mı olsun anlamış değiliz kiral...

profile
188
3 hafta önce

VakıfBank Kredi Kartı Aidat Kesintisi

VakıfBank kredi kartından 14 Mayıs tarihinde 349 TL'lik yıllık aidat adı altında bir ücret kesintisi yapıldı. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde de bana 6 ay boyunca aylık 2500 TL kullanma sözüme bu miktarın geri ödeneceği ve de 6 ay sonra da kartın 1 yıl daha açık kalması zorunluluğu olduğu aksi hal...

profile
660
3 hafta önce

VakıfBank Hayat Sigortasını Zorunlu Gibi Gösterip Ücret Kesmesi

Merhaba, ben deprem bölgesi olan Şanlıurfa'dayim. VakıfBank, depremzedelere yönelik 6 ay ödemesiz 100.000 TL kredi imkanı sundu, fakat 1900 TL hayat sigortası yapmadan kredi kullandırılmıyor. Bu kadar pahalı sigorta hiçbir bankada yok. Sigorta ücretinin iadesini talep ettim. Yüz defa müşteri hizmetl...

profile
472
3 hafta önce

VakıfBank Kredi Kullandırmadı, Kredi Kartını Sade Gönderdi

VakıfBank kredi kartı ile beraber kredi vereceğini söyledi. Kredi kartını gönderdi ama krediyi kullandırmadı. Bu hiç hoş değil. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorsun. Bu yazıyı okuyan firma yetkilileri bu ayıbı gidersinler. VakıfBank kredi kullandırmamak için oyun çevirecek bir banka olmadığını düşü...

profile
1.632
3 hafta önce

VakıfBank Kredi Faizi Şikayeti

Nisan ayı içinde Yalova'dan almış olduğum ev için kalan miktar olan tutarı VakıfBank tan konut kredisi kullanarak kapatacaktım. Sarı Panjur (0,99 faiz) kampanyasından faydalanabileceğimi VakıfBank İstanbul / Batıataşehir şubesindeki k. Hanım bana iletmiş olup gerekli işlemleri başlattık. Kullanacağ...

profile
393
3 hafta önce
profile
Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Şikayetim çözüme ulaştı VakıfBank hayat sigortası nı iptal edip paramı iade etti teşekkürler şikayet var teşekkürler VakıfBank”

VakıfBank Hayat Sigortası İptali

Merhaba, ben deprem bölgesi olan Gaziantep'teyim. VakıfBank, depremzedelere yönelik 6 ay ödemesiz 100.000 TL kredi imkanı sundu, fakat 2700 TL hayat s...

profile
4.014
3 hafta önce

VakıfBank Sky Limit Kullanamıyorum

VakıfBank müşterisiyim ve emniyet personeliyim. VakıfBank Sky Limit kullanamıyorum. Cep şubeden bu nasıl bir anlayış, nasıl bir bankacılık? Ne kredi kullanabiliyorum, ne başka bir şey. Bana faydanız olmayacaksa, siz ne iş yaparsınız? Bu sorunun acil düzeltilmesini istiyorum. Acil olarak tarafıma dön...

profile
705
3 hafta önce

VakıfBank World Puanımı Habersiz Silmiş

VakıfBank öğretmenim Kredi kartımla Mart ayında 40000 TL ve üzeri eğitim kurumlarından yapılacak harcamaya 400 TL World puan kampanyasına katıldım. 400 TL World puan kartıma yatırılmış ama silinmiş. 5 Nisan tarihinde yüklenip 5 Mayıs tarihinde silinmiş. Normal zamanda VakıfBank ile ilgili devamlı ka...

profile
-
3 hafta önce
Eyup Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör