Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Astım Hastasının Sigara Dumanına Karşı Korunma Talebi Ve Çalışan Tutumu Göz Ardı Edildi

Astım Hastasının Sigara Dumanına Karşı Korunma Talebi Ve Çalışan Tutumu Göz Ardı Edildi
Yağmur
29 Mart 02:59201

28 Mart saat 23.30 civarında, sigara içilmiyor denildiği için özellikle tercih ederek Hayal Kahvesi Auqa Florya’ya gittik. Astım hastası olduğum için sigara dumanına karşı çok hassasım; ancak mekâna gittiğimizde sigaranın neredeyse her yerde içildiğini gördük.

Durumu özellikle belirterek astımım olduğunu, dumandan çok rahatsız olduğumu söyledim. Buna rağmen işletmeci olduğunu düşündüğüm kişi bana “Benim de üstüm kokuyor, ben de sevmiyorum, yapacak bir şey yok” şeklinde son derece kaba ve umursamaz bir cevap verdi. Hem sağlık durumum ciddiye alınmadı hem de müşteriyle iletişim tarzı olarak kabul edilemeyecek bir tavırla karşılaştım. Bu nedenle hesabı dahi ödemeden mekândan ayrıldık.

Ayrıca mekânda konser için bulunmamıza rağmen, oturduğumuz alandaki kolonların konumu nedeniyle sahneyi neredeyse hiç göremedik ve konseri izleyemedik. Hem sigara kullanımının denetlenmemesi hem de oturma düzeni ve kolon yerleşimi yüzünden yaşadığımız bu olumsuzluklar, mekan tercihimizi tamamen pişmanlığa dönüştürdü.

Hayal Kahvesi Auqa Florya’da sigara yasağına kesin olarak uyulmasını, çalışan ve işletmecilere bu konuda gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve özellikle bana karşı sergilenen saygısız tavır nedeniyle kurumsal bir özür talep ediyorum. Ayrıca konser alanındaki oturma düzeni ve kolon yerleşiminin misafirlerin sahneyi görebileceği şekilde yeniden düzenlenmesini, sağlık sorunları olan ve eğlenmek için gelen misafirlerin bu şekilde göz ardı edilmemesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Little Italy Bakery Kaba Ve Umursamaz Tavırlar

Gökhan
24 Mart 16:5143

21 Mart saat 23:10 civarında ailem ve çocuklarımızla birlikte çay, kahve ve tatlı yemek amacıyla Little Italy Bakery Arn...

1

Kapalı Alanda Sigara: Sağlığım Ve Yasalara Saygı Yok Sayıldı

İpek
17 Kasım 2025 15:56125

14 Kasım 2025 tarihinde Zorlu Center’daki Vakkorama Cafe’de kapalı alanda sigara içilmesine izin verildiğine şahit oldum...

1 Destek
5
Çözüldü

Hayal Kahvesi Florya Aqua Florya Hayal Kahvesi

Yusuf
8 Haziran 2024 23:222.338

Hayal Kahvesi Aqua Florya da kapalı alanda sigara içiliyor. Her gelmemizde ...

Hayal Kahvesi Florya Aqua Florya Hayal Kahvesi