to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Onayı Sonrası Kazandıran Tarife Kesintisinin İptali Ve 11.760 TL İadesi
02.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredim onaylandı. Ancak kredi onaylandıktan hemen sonra “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL kesinti gerçekleştirildi. İşleme ait kredi numaram 444002386536’dır.
Kredi onay sürecinde, bu tarifenin iptal edilebileceği ve cayma hakkımın bulunduğu özellikle tarafıma bildirildiği için, Kazandıran Tarife’nin iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 11.760 TL’nin iadesini talep ediyorum. Krediyi kullanırken bu Kazandıran Tarife’nin kredi ile doğrudan bir bağının olmadığı da tarafıma ifade edilmiş olmasına rağmen, şu anda bu bedelin iptali ve iadesi sağlanmamaktadır.
Ayrıca Kazandıran Tarife kapsamında sunulan imkanların önemli bir kısmı zaten bende mevcut olduğundan, bu tarifenin tarafıma hiçbir faydası bulunmamaktadır. Tüm bu nedenlerle Kazandıran Tarife’nin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 11.760 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
