to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan İzinsiz Kesilen 649 TL Üyelik Ücreti
20.08.2026 tarihinde Zonguldak şubesine bağlı ve 3416 ile biten VakıfBank World kredi kartımdan 649 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiye dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı.
Tüketici Kanunu'nun ilgili maddeleri gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca kesilen bu üyelik ücretinin somut bir hizmet karşılığı olmaması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenlerle kredi kartımdan tahsil edilen 649 TL üyelik ücretinin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
