Kredi Kartım 21 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme De Yapılmıyor
30 Eylül'de VakıfBank World kredi kartı başvurum onaylandı ve kartımın dağıtıma verildiği mobil bankacılık uygulamasında belirtildi. Ancak, aradan 21 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kuspınar Mahallesi, Lise Caddesi, Huzur Apartmanı, Kat 1, Daire 6, No 85, Pamukkale/Denizli'dir. Şu ana kadar VakıfBank adına herhangi bir dağıtım şirketinden SMS yoluyla bilgi almadım ve kartımın akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim ve daha önce böyle bir gecikme yaşamadım. Kartımın bir an önce, öncelikli olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



