Hepsijet Kargo 9 Gün Gecikmiş Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Hepsijet Kargo ile kct0826135425 numaralı gönderim için 20 Ekim tarihinde teslimat görünmesine rağmen aradan 9 gün geçmesine karşın kargo hala teslim edilmedi. Takipte sürekli Samandıra dağıtımda görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda kaydınız alındı, süreci hızlandırıyoruz şeklinde bilgi verildi ancak bu görüşmenin üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de kargom teslim edildi.

Kargomun acilen bulunmasını, teslimatın en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.