to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Artışı Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Açıklama Talebi
03.06.2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımın limitinin 55.000 TL’den 150.000 TL’ye yükseltilmesi için başvuruda bulundum ancak herhangi bir olumsuz finansal durumum olmamasına rağmen talebime ret cevabı verildi. Bu keyfi olduğunu düşündüğüm uygulamanın gerekçesini öğrenmek için VakıfBank’a, CİMER’e ve BDDK’ya şikayette bulundum.
VakıfBank tarafından “şubelerimize giderek tekrar değerlendirilmesi için başvuruda bulunun” cevabı verilmesi üzerine 04.06.2026 tarihinde VakıfBank Hevsel şubesine giderek yeniden limit artışı talebinde bulundum, fakat yine ret cevabı ile karşılaştım. Ayrıca müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak hiçbir kanaldan olumlu veya tatmin edici bir sonuç alamadım.
Düzenli ödemelerim ve olumsuz bir finansal tablom olmamasına rağmen limit artış talebimin somut ve açık bir gerekçe gösterilmeden reddedilmesini kabul etmiyorum. Kredi kartı limit artış talebimin yeniden değerlendirilerek onaylanmasını ve bugüne kadar verilen ret kararlarının detaylı, yazılı ve net bir şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Limit artışı talebim reddedildi, tekrar başvurdum ve yine reddedildim. Ancak sonunda sorun çözüldü ve talebim onaylandı.
