Gamefix'ten Phantom Blade Zero Oyunu Açılmıyor Ve Gecikmeli Teslimat İçin İade Talebi

Gamefix üzerinden dün Phantom Blade Zero oyununu PC için satın aldım. Sitede “hemen teslim” ibaresi yer almasına rağmen oyun gün sonuna doğru ancak teslim edildi. Teslim edilir edilmez oyunu indirip kurdum ancak oyun hiçbir şekilde açılmıyor, sürekli hata veriyor.

Satın aldığım hesapta çok fazla kullanıcı olduğunu görüyorum ve kısa süre sonra “24 saat sonra tekrar dene” uyarısıyla karşılaştım. Bu süre de dolmasına rağmen oyun hâlâ açılmıyor, aynı hata devam ediyor. Ne teknik bir destek alabiliyorum ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor.

Ben ödediğim paradan çok, bu oyunu cuma ve cumartesi günleri oynamak için plan yapmışken oyuna bile girememiş olmama üzülüyorum. Sipariş numaram SP-20261030-10AA89’dur. Satın aldığım oyunun sorunsuz şekilde oynanabilir hale getirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyim sebebiyle gamefix’i hiçbir şekilde tavsiye etmiyorum.